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亚马逊货件受损可以索赔吗?如何管理亚马逊货件?

时间:2026-02-26 14:56:36 来源:江津fba

本篇文章给大家谈谈亚马逊货件受损可以索赔吗?如何管理亚马逊货件?对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

亚马逊卖家将货物寄放在亚马逊仓库中,亚马如果出现货件受损的逊货情况是可以直接跟亚马逊申请索赔的,那么具体哪些原因可以进行索赔呢?损可索赔

 

哪些情况可以向亚马逊索赔?

1.亚马逊在仓库丢失/破坏了库存

2. 亚马逊或运输公司在运输过程中损坏了入境货物

3. 亚马逊声称已将物品放回您的库存但尚未更换

4. 亚马逊声称已报销退货/部分退款,但尚未获得报销

5. 亚马逊发出退款,何管货件但客户从未退货

6. 亚马逊发出退款但没有报销

7. 亚马逊在45天后接受了退货,理亚但您没有报销20%的马逊重新进货费用

8. 亚马逊在过去9个月内未正确接收或错误收集入境货件

9. 亚马逊退还给客户的费用超过他们原先支付的费用

 

卖家如何通过FBA管理货件?

 

点击进入“库存”-“管理亚马逊货件”。该页面将显示正在处理中的亚马货件,还可以通过点击货件名称或操作按钮,逊货进行编辑、损可索赔查看和追踪货件。何管货件

 

卖家可以对货件进行编辑,理亚例如发货、马逊贴标;

 

之后进入亚马逊物流配送页面,亚马到这里会询问你是逊货要创建新的入库计划还是加入已有的入库计划,卖家可以看到商品SKU、损可索赔商品名称、数量等信息,确定好商品信息和数量后来到贴标步骤,检查后就可以进行发货/补货了。

本文标题:亚马逊货件受损可以索赔吗?如何管理亚马逊货件?

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标签: 美国FBA运输